Viral Video: Flipkart से फोन ऑर्डर करना पड़ा महंगा, पार्सल से निकली ये चीज
आजकल लोग हर चीज ऑनलाइन खरीदना पसंद कर रहे हैं, क्योंकि इसमें उन्हें अच्छा डिस्काउंट मिलता है और सबसे खास बात यह है कि उन्हें दुकान-दुकान भटकना नहीं पड़ता, बल्कि सामान आराम से उनके घर तक पहुंच जाता है। खासकर दुकानों से बहुत कम लोग मोबाइल फोन खरीद रहे हैं. लोगों को ऑनलाइन फोन खरीदना सस्ता पड़ रहा है। हालाँकि, कई बार लोग इस ऑनलाइन मामले में धोखाधड़ी का शिकार भी हो जाते हैं। वे दूसरा उत्पाद खरीदते हैं और कंपनी द्वारा उनके पास दूसरा उत्पाद भेज दिया जाता है। ऐसा ही कुछ हुआ एक शख्स के साथ.
शख्स ने दावा किया कि उसने ऑनलाइन शॉपिंग दिग्गज फ्लिपकार्ट से नथिंग फोन (2ए) ऑर्डर किया था, लेकिन कंपनी ने बदले में उसे गलत उत्पाद भेज दिया। उन्होंने कंपनी पर बिना कोई उचित स्पष्टीकरण दिए उत्पाद वापस करने के उनके अनुरोध को अस्वीकार करने का भी आरोप लगाया। ट्विटर उपयोगकर्ता तुय्यब (@MalikTuyyab) का दावा है कि उन्होंने फ्लिपकार्ट से नथिंग फोन (2ए) ऑर्डर किया था, लेकिन इसके बदले उन्हें आईकॉल फोन मिला।
शख्स ने अपने पोस्ट के कैप्शन में फ्लिपकार्ट को टैग करते हुए लिखा, ‘मैंने नथिंग फोन 2ए ऑर्डर किया था, लेकिन मुझे गलत प्रोडक्ट मिला, खासकर आईकॉल ब्रांड का फोन। मैं कल से उत्पाद वापस करने/बदलने का प्रयास कर रहा हूं, लेकिन मुझे आपसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।
https://twitter.com/MalikTuyyab/status/1769680511386210637?t=0reyVNr0302dQYrrQdOsgw&s=19
व्यक्ति के मुताबिक, फ्लिपकार्ट ने उनके अनुरोध को यह कहते हुए खारिज कर दिया कि कूरियर सेवा प्रदाता ने उत्पाद के साथ ऑर्डर की डिलीवरी की पुष्टि की थी। उस व्यक्ति ने यह भी आरोप लगाया कि कंपनी के पास सबूत के तौर पर उत्पाद का एक अनबॉक्सिंग वीडियो था, लेकिन उसके वापसी अनुरोध को अस्वीकार कर दिया गया था। यूजर द्वारा पोस्ट किए गए वीडियो में डिलीवरी एजेंट को बॉक्स खोलकर ‘आई कॉल’ फोन निकालते हुए देखा जा सकता है।
