बिजली बिलों की गड़बड़ी और… अफसरों को दी बड़े एक्शन की चेतावनी

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बिजली उपभोक्ता गलत रीडिंग और बिजली बिलों में गड़बड़ से बेहद परेशान हैं। बिजली बिलों में गड़बड़ी को लेकर अब बिजली निगम गंभीर हो गया है।

दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम के प्रबंध निदेशक ए. श्रीनिवास ने मुख्य अभियंता और अधीक्षण अभियंताओं की बैठक में स्पष्ट निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि गलत रीडिंग और बिलों में गड़बड़ी बिल्कुल बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अगर किसी सब डिवीजन में बिजली बिलों में गड़बड़ी होगी तो उप मंडल अभियंता और कार्यकारी अभियंता पर कार्रवाई की जाएगी।

 

ऊर्जा विभाग के सचिव एवं दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम (डीएचबीवीएन) के प्रबंध निदेशक ए. श्रीनिवास ने मुख्य अभियंताओं एवं आपरेशन सर्कल के सभी अधीक्षण अभियंताओं के साथ बैठक की। ए. श्रीनिवास ने निर्देश दिए कि सभी उपभोक्ताओं की बिलिंग संबंधी समस्याओं का मिशन मोड में समाधान किया जाए।

 

शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों में मीटर रीडिंग से संबंधित समस्याओं का निवारण करते हुए मीटर रीडिंग लेने वाली एजेंसी को आने वाली दिक्कतों का भी निराकरण करना है। मीटर रीडिंग लेने वाली एजेंसी एचईएसएल, पावर टेक और विजन इन्फोटेक के प्रतिनिधियों को भी निर्देश दिए कि वे हर उपभोक्ता के मीटर की रीडिंग करें। 

उन्होंने कहा कि बिजली के एलटी और एचटी उपभोक्ताओं की मीटर रीडिंग का 100 प्रतिशत लक्ष्य हासिल करना है और उपभोक्ताओं की बिलिंग से संबंधित समस्याओं का त्वरित समाधान करना है। उन्होंने सभी को स्पष्ट कहा कि रीडिंग के कार्य में कोताही नहीं होनी चाहिए और उपभोक्ता को उनके मीटर की रीडिंग के अनुसार बिलिंग को दुरुस्त करना है। इस बारे में किसी प्रकार के बिलों में कोई भी गड़बड़ी की शिकायत नहीं आनी चाहिए। 

उन्होंने कहा कि सभी संबंधित अभियंता एवं उप मंडल अधिकारी रीडिंग और बिलिंग को ठीक करें। सभी उपभोक्ताओं को सुविधाजनक तरीके से मीटर बदलने की सूचना, कनेक्शन जारी होने की सूचना त्वरित रूप से ही आनलाइन अपलोड कर दी जाए ताकि उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की दिक्कत न हो। 

बैठक में डीएचबीवीएन की निदेशक (प्रोजेक्ट) विनीता सिंह, मुख्य अभियंता प्लानिंग एवं डिजाइन अतुल पसरिजा, मुख्य अभियंता आपरेशन दिल्ली जोन वीके अग्रवाल, मुख्य अभियंता कमर्शियल अनिल शर्मा, सभी ऑपरेशन सर्कल के अधीक्षण अभियंता उपस्थित रहे।

 

 

 

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